萤火智汇APP用户隐私协议

重庆智学力人工智能科技有限公司 (下称 "我们" "智学力") 尊重并保护用户隐私,在您使用本产品及服务前,我们除了按照萤火智汇APP《用户条款》的约定向您提供服务外,我们还将按照萤火智汇APP《用户隐私协议》(以下简称 "本协议") 收集、使用您的个人信息。我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全。在使用本产品及服务前,请您仔细阅读本协议的全部条款,以便您了解我们收集、使用您个人信息的目的、范围方式等。如果您为未成年人,则您应在法定监护人陪同下审阅本协议,经法定监护人审阅并同意后,您方可使用萤火智汇APP系列产品,并向我们提供个人信息。如果您或监护人不同意本协议任何内容,您应立即停止使用我们的产品或服务。当您使用我们提供的任一产品或服务时,即表示您已阅读并同意我们按照本协议来收集、使用、存储和保护您的相关信息。

一、适用范围

1.除某些特定产品和服务外,本协议适用于我们向您提供的所有服务中所收集的,本协议第二条所述范围内的您的个人信息。特定产品和服务中的个人信息保护将适用特定的隐私协议。

2.需要特别说明的是,本协议也不适用于其他第三方向您提供的服务中收集的信息。包括但不限于下述情形:

1)通过我们的产品和服务而接入的第三方服务 (包括任何第三方网站) 收集的信息;

2)通过在我们的产品和服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息。

请您知悉:如果您浏览第三方网站或使用第三方产品、服务时向其提供个人信息,则您的信息应当适用该第三方的隐私协议,我们不承担任何法律责任,请您届时务必仔细阅读该第三方的隐私协议并确认是否接受。

二、个人信息范围及定义

为了向您提供更好、更优、更个性化的服务,我们将根据您使用的服务收集您的如下个人信息:

1.个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或与其他信息结合,识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息。

2.个人敏感信息:包括身份证件号码、手机号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14 岁以下 () 儿童的个人信息。

3.本隐私政策中涉及的个人信息及个人敏感信息主要包括:

1)基本信息:姓名、年龄、性别、账号、个人电话号码、学校、年级、学科、学期、生日等信息;

2)网络身份标识信息 (系统账号 (含第三方)IP 地址及与前述有关的密码)

3)萤火智汇APP 使用数据 (浏览及点击记录、软件使用记录、通过麦克风输入的内容)

4)个人常用设备信息 (硬件型号、操作系统类型,IMEI 信息,IMSI,设备 MAC 地址、设备序列号、androidID、软件列表)

5)个人位置信息 (精准定位信息)

三、我们可能如何收集信息

我们或我们的第三方合作伙伴,可能通过 cookies webbeacon 收集和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。我们使用自己的 cookies webbeacon,目的是为您提供更个性化的用户体验和服务,并用于以下用途:

1.记住您的身份。例如:cookies webbeacon 有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供的有关您的喜好或其他信息。

2.分析您使用我们服务的情况。例如,我们可利用 cookies webbeacon 来了解您使用我们的服务进行什么活动,或哪些服务最受您的欢迎。

3.广告优化。Cookies webbeacon 有助于我们根据您的信息,向您提供与您相关的广告而非进行普遍的广告投放。

四、我们需要申请哪些设备权限

为提升您的使用体验,实现产品和服务功能所必须收集的信息为向您提供智能化的产品和服务,实现通过计算机程序自动分析、评估个人行为习惯,提升用户体验和效果,我们在向您提供的服务中向您申请以下设备权限,并仅在您使用到相关功能时向您获取个人信息。

1.相机 / 摄像头权限:通过访问您的相机,您可以使用摄像头进行二维码扫码、拍      摄影像、或者用于用户登录、拍摄并上传视频、作品、参与视频会议等功能,提供人脸验证与检索服务,通过相机提取人脸特征信息进行智能分析以及特定场景下经您授权实现扫码支付、参与活动以及其他您明确知悉的场景。

2.相册和存储权限:您可在开启手机或电脑相册权限后上传您的作品以及本地缓存的图片、视频及其他文件至云端供其他用户下载,便于您进行头像更换、分享二维码、使用平台功能,或与客服沟通您所遇到的问题。

3.麦克风权限:您可在开启麦克风权限后实现且确保音频录制功能可行;即便您已同意开启麦克风权限,麦克风保持默认关状态,仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制音频时通过麦克风获取语音信息。

您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态,你可以查阅下方设备权限清单了解详情,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用,亦不影响您使用其他服务。

权限

详细权限

用途

相机/摄像头

打开/关闭相机

1.二维码扫码

2.拍摄照片、视频

3.参与视频会议

相册/文件/存储

1.文件存储

2./写文件

1.存储照片、视频、PDF文档等文件

2.文档、音频、图片、视频采集需要使用存储权限

3.上传文件至云端,供其他用户下载

获取屏幕内容

1.获取屏幕图像

2.捕获当前的活动,包括视频、音频等学习相关内容

 

用于用户当前行为进行内容分析反馈

麦克风

打开/关闭麦克风

1.用户语音输入、语音转文字输入

2.参与语音会议

获取地理位置

获取定位

设备定位、位置导航等

设备信息/状态

获取设备sn

获取设备sn

联网

1. 设备联网

2.改变网络状态

设备网络管控

蓝牙/wifi

1.打开/关闭蓝牙

2.获取 wifi状态

3.改变 wifi状态

 

 

弹窗

悬浮窗

 

五、我们如何使用收集到的信息

1.收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量,为了实现这一目的,我们会把您的信息用于下列用途:

1)向您提供您使用的各项产品或服务;

2)帮助我们设计新产品或服务,改善现有的产品户或服务;

3)在我们提供产品或服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;

4)帮助我们更加了解您使用我们产品和服务的情况,从而针对性的回应您的个性化需求,以便为您提供服务、个性化内容和建议;

5)授权计费、用户身份识别;更准确定位并解决开发者以及最终用户在使用我们产品与 / 或服务时遇到的问题、避免与其他应用产生冲突;

6)评估广告和其他促销、推广活动的效果并加以改善;

7)经您许可的其他用途;

8)与我们合作的第三方 SDK 向您提供我们的相关服务或其他网络服务。

2.       当你使用第三方提供的服务时,我们会在获得或确保第三方获得你的授权同意后,以及其他符合法律法规规定的情形下共享对应信息。你可以通过清单中列举的相关信息了解第三方会如何处理你的个人信息。我们也会对第三方获取个人信息的行为进行严格约束,以保护你的个人信息安全。

3.      为保障萤火智汇APP稳定运行或实现相关功能,我们还可能会接入由第三方提供的软件开发包 (SDK) 实现前述目的。我们对接入的相关第三方 SDK 同时在以下清单中列明。你可以通过目录中提供的链接或者路径查看第三方的数据使用和保护规则。请注意,第三方 SDK 可能由于版本升级、策略调整等原因导致其个人信息处理类型发生变化,请以其公示的官方说明为准。

            1SDK名称:岳鹰SDK(com.uc.crashsdk)

l  公司主体名称:广州市动景计算机科技有限公司

l  功能:崩溃监测与性能监测

l  收集信息类型:设备信息(UUID、设备品牌、设备型号、设备ROM版本)、网络信息(IP地址、网络类型、网络状态)、时间戳、应用信息(应用包名、应用版本号)、开发者主动上传的数据(自定义标识、日志)

l  隐私政策链接:https://yueying-docs.effirst.com/privacy.html

            2SDK名称:友盟应用性能监控SDK(com.umeng.umcrash)

l  使用目的:提供APP应用性能监控服务

l  运营方:友盟同欣(北京)科技有限公司

l  收集个人信息类型:设备信息(Android ID/IDFA/IDFV/OAID/OpenUDID/GUID;可选-IMEI/IMSI/ICCID)、网络信息、当前应用进程、位置信息(可选)

l  隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy

            3SDK名称:友盟移动统计SDK(com.umeng.analytics)

l  使用目的:进行APP数据统计分析

l  运营方:友盟同欣(北京)科技有限公司

l  收集个人信息类型:设备信息(Android ID/IDFA/IDFV/OAID/OpenUDID/GUID ; 可选-IMEI/IMSI/ICCID)、 网络信息、位置信息(可选)、应用列表(可选)

l  隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy

      4SDK 名称:音频 SDK

l  SDK 公司名称:上海声网科技有限公司

l  SDK 使用目的和功能场景:提供语音通信服务,包括语音通话、语音直播等

l  SDK 涉及的个人信息类型:设备品牌、设备型号、操作系统版本、CPU 信息、内存使用情况、电池电量信息、IP 地址、网络接入方式和类型;频道内的用户 ID

l  实现 SDK 功能所需权限:麦克风、麦克风设置、蓝牙连接、读取电话状态、访问网络、查看网络状态、查看 WiFi 状态

l  SDK 隐私政策链接:https://www.shengwang.cn/SDK-privacy-policy/

          5SDK 名称:视频 SDK

l  SDK 公司名称:上海声网科技有限公司

l  SDK 使用目的和功能场景:提供实时音视频通信服务,包括视频通话、互动直播、极速直播等

l  SDK 涉及的个人信息类型:设备品牌、设备型号、操作系统版本、CPU 信息、内存使用情况、电池电量信息、屏幕分辨率、IP 地址、网络接入方式和类型、频道内的用户 ID、传感器信息(仅设备的屏幕旋转方向)

l  实现 SDK 功能所需权限:摄像头、麦克风、麦克风设置、蓝牙连接、读取电话状态、访问网络、查看网络状态、查看 WiFi 状态

l  SDK 隐私政策链接:https://www.shengwang.cn/SDK-privacy-policy/

六、我们如何共享或披露信息

1.我们会以高度的勤勉义务对待您的信息,除以下情形外,未经您同意,我们不会与任何第三方分享您的个人信息:我们可能将我们按照本协议收集的您的信息 (如:手机号码、姓名) 提供给我们的关联公司、合作伙伴或第三方服务提供方 (比如代表我们发送短信的服务提供商),用作下列用途:

1)向您提供更好的客户服务和用户体验;

2)实现我们收集、使用您的信息用于产品及服务研究、开发的目的;

3)行使和履行我们在萤火智汇APP用户条款、本协议或平台其他规则中规定的我们的权利和义务;

4)理解、维护和改善我们的产品及服务。

2.我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

1)根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

2)根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。

3.        我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1)事先获得您明确的同意或授权;

2)符合与您签署的相关协议 (包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则) 或其他的法律文件约定所提供;在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本协议的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意;

3)我们与第三方合作向您提供我们的相关服务或其他网络服务,且该等第三方同意承担与我们同等的保护用户隐私的责任;

4)其他根据法律、法规或者政策应进行的披露对外共享、转让、公开披露您的个人信息,我们对此负责,并承担相应的法律责任。

七、您对自己个人信息的权利范围

1.按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

1查询权:您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以登录我们的学习机 "账号的头像 - 个人中心 "处进行查看。

2更正权:您有权更正您的个人信息,您可以通过客服邮箱或客服电话的联系方式 (联系方式请见本协议末尾第九条附则),向我们提出更正个人信息的要求,联系方式请见本协议末尾第十一条附则。

3)删除权:在以下情形中,您可以通过客服邮箱或客服电话的联系方式 (联系方式请见本协议末尾第九条附则),向我们提出删除个人信息的要求:

如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;当您的个人信息被从我们的服务中删除后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

4)撤回同意权:您可以通过客服邮箱或客服电话的联系方式,向我们提出撤回收集、使用个人信息的同意授权,我们将在收到您的请求后的合理期限内进行处理;成功撤回同意后,我们后续不会再处理您的个人信息,但同时我们可能因您个人信息的缺失导致某些产品和服务的功能无法正常实现,而无法继续为您提供相关产品和服务。另外,撤回同意不影响撤回前基于同意的您的个人信息处理。

注销权:您可以通过客服邮箱或客服电话的联系方式,说明注销需求,我们将安排专业人员响应注销需求。在注销账号之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

响应您的上述请求:为保障安全,您可能需要提供书面请求 (例如,提供学习记录信息等),或以其他方式证明您的身份 (例如,手机号码验证等)。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在三十天内做出答复。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段 (例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际 (例如,涉及备份磁带上存放的信息) 的请求,我们可能会予以拒绝。

八、我们如何保护您的信息

1.我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2.SSL (Secure SocketLayer) 协议加密保护。当您从设备或浏览器向我们的服务器发送或收取信息时,我们确保使用安全套接层 (SSL) 和其他算法对其进行加密。

3.我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的三年内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。超出期限后,我们将删除或去标识化处理您的个人信息。

4.您的个人信息全都被储存在安全的服务器上,并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的数据进行分类,并且保证您的个人信息具有最高的安全等级。我们保证通过访问

九、附则

客服联系方式:

邮箱:yuanxuan@zhixueli.com(工作日9:00-21:00

电话:400-800-1234(境内)